Рассылка Стереомаркетинга. Выпуск 013
Признание, баланс руководителя и фокус маркетинговых исследований
Здравствуй, дорогой читатель!

Сегодня в письме: советуем тактику в переговорах с клиентами, размышляем о том, почему руководителю важно сохранять баланс масштаба и рассказываем, как не разругаться с бизнес-партнером.
Максим Шишов, партнер, руководитель проектов
От смущения до признательности
Принятие себя — сложная штука. Меня до сих пор удивляет, когда меня хвалят и благодарят за то, что я умею делать очень недурно — создавать хороший контент.

Работаем с редактором, Викой Колосковой, над курсом про создание личного бренда.
Проект — сложный. Нужно и подбадривать читателя, и полезные штуки вворачивать, и развлекать, и сложное просто объяснить. Поэтому я сильно лезу в проект и выкатываю подробную обратную связь на 16 минут, где разбираю текст и предлагаю кучу изменений.

И когда Вика поблагодарила за идеи, я смутился. Потому что сам-то привык считать свои правки скорее геморроем, который должен раздражать, а не чем-то ценным, за что можно быть признательным. Я очень благодарен людям, которые усмиряют моего внутреннего критика и показывают, что я делаю ценную работу. Спасибо, Вика!
Приятные благодарности
Совет переговорщику
Есть такой подлый вопрос: «Почему мы должны выбрать вас?»

Подлый, потому что на него почти невозможно нормально ответить и как-то выкрутиться — всё будет какое-то заискивание. Хотя есть одна фраза, которая, как минимум, заставляет протереть очки: «Потому что мы — лучшие».

Но это надо тренироваться перед зеркалом в ванной, потому что после таких слов нельзя ни моргать, ни дышать, а только смотреть в глаза и молчать.

Так что лучше не ждать, пока вам зададут такой вопрос, а играть на опережение. В процессе общения, среди прочего спросите: «Что для вас важно в выборе партнера / подрядчика / исполнителя для этого проекта?»

Вот вам и ключик. Раскручивайте эти тезисы, приводите примеры под то, что важно собеседнику — если есть что сказать, конечно. А то может оказаться, что вы и не подходите друг другу — совсем разные ожидания и принципы работы.
Будьте лучшими
Юрий Белканов, партнер, руководитель проектов
2 режима работы руководителя
Руководителю важно сохранять баланс масштаба — уметь переключаться между деталями и глобальным видением. Крайности, как и во всем, опасны: если слишком глубоко погружаться в детали проектов — упустишь что-то важное в соседнем блоке работ и будешь бегать по кругу рутинных задач, а если будешь долго витать в облаках стратегии — проблемы начнутся на операционном уровне.

Я раньше пытался спланировать режимы работы, но со временем стал больше доверять своим чувствам — зачастую что-то внутри подсказывает, что вот сейчас нужно углубиться в проект, а теперь отойти в сторону и посмотреть на общую картину.

Выделите время в течение дня (обычно это раннее утро, когда голова еще свежая) или на выходных, буквально час, чтобы позадавать себе вопросов, прислушаться к собственным чувствам:

  • Чего сейчас не хватает: глобального или операционного?
  • Что важно?
  • Что интересно?
  • Что добавит вам энергии?
  • В какой «дальний угол» компании вы давно не заглядывали?
Глобально или операционно?
Как выжить в бизнес-партнером
Максим Шишов: «Нас с Юрой часто спрашивают:
— А как это строить бизнес вдвоем? Как вы принимаете решения? Как не разосрё… как не разбежитесь? Как вы так умеете, словом?
На что я обычно отвечаю, что никакого уменья особенного нету, а есть обыкновенное желание жить по-человечески и договариваться». Читать полностью
Максим и Юра в офисе «Стереомаркетинга»
Как маркетинговые исследования помогают поверить в себя и поднять цену в 2 раза
Обычно компании проводят маркетинговые исследования, чтобы понять или вычислить аудиторию, узнать, что потребители думают о продукте, найти более легкие пути освоения новых рынков. Но есть и необычное применение.

Рассказываем, как убедиться, что вы стоите тех денег, которые просите у клиентов, как маркетинговые исследования помогают поднять самооценку и зачем это нужно.
Максим Шишов раскрывает тему за 4 минуты
Пишите письма
Если у вас есть вопросы о том, как мы работаем, или хотите совета, а может быть, у вас есть совет для нас — напишите, а мы обязательно ответим.
На сегодня это все. Если интересно почитать прошлые выпуски — вот они. Буду рад, если поделитесь нашей рассылкой в социальных сетях.

Желаю вам эффективно провести на редкость короткую рабочую неделю. Отличного настроения и приятных выходных! :-)
Будем на связи!
Сережа Герасимов, руководитель проектов агентства «Стереомаркетинг»
da@stereomarkering.ru
Вы получили это письмо, потому что были на наших мероприятиях, скачивали наши книги или мы вместе работали. Если у вас есть вопрос или комментарий, напишите его ответом на это письмо.

Агентство стратегического маркетинга
www.stereomarketing.ru
+7 4212 47-88-98