Мне нравится ход мысли Архимеда в этой истории: перед ним стоит задача, у которой нет решения — перебор вариантов будет просто бесконечным, площадь произвольной фигуры линейкой или строгими геометрическими формами не измеришь. Поэтому он идет от обратного — получает опорную точку (соотношение масс), цепляется за неё и перебирает варианты, как ключи. В уравнении становится понятна вторая половина — а это уже половина дела.

Так и в работе руководителя — мы не понимаем, что делать, потому что не определились, чего хотим. Начните с конца — спросите себя, какой результат, состояние вы хотите получить (TO BE), затем опишите имеющиеся данные (AS IS), и попробуйте пробросить между ними «мостик», нащупать первый шаг.

Слезы по щекам, кровь по стенам, результат достигнут. У руководителя чувство, что он героическими усилиями спас положение. Но проблема в том, что положение-то он спас, а команда ничему не научилась.

Ключевой фокус руководителя должен быть не на проблеме, а на коллеге, который проблему создал. Артемий Лебедев хорошо сказал: «Инструмент дизайнера — фотошоп, инструмент арт-директора — дизайнер». Очень важно узнать, почему проблема вообще возникла.

Каким бы ни был ответ, он указывает на зону роста. Ошибки — отличный индикатор того, каких навыков нам не достает. Это, во-первых. А, во-вторых, обучение лучше всего работает через боль. Вы можете обклеить весь офис с надписью «Дедлайн превыше всего» и читать ежедневные лекции про важность сроков, но это не сработает до тех пор, пока сотрудник сам не наступит на грабли и получит дедлайном по лбу.

Ошибка команды — отличный шанс для руководителя научить своих коллег. Показать, что за провалом скрывается возможность. Разобрать по полочкам, что привело к ошибке и вместе с коллегами выработать план, чтобы этого не повторять. Ошибки — это круто. Особенно, когда их совершают другие :-)

Типограф Муравьёва — автоматически форматирует текст с учетом специфики русского языка и экранной типографики.

TinyMCE Advanced — этот плагин расширяет возможности графического редактора. Особенно любим его за работу с таблицами и возможность настроить панель управления редактора под себя.

Yoast SEO — помогает подготовить сайт для поисковых систем и социальных сетей. Ценим плагин за рекомендации по SEO-оптимизации при подготовке статей.

С любовью анонсирую новый проект — журнал для предпринимателей и руководителей Кактус.Босс. О чем журнал? Он о том, как меняются компании и предприниматели. Через какие трудности проходят, какие уроки извлекают, как справляются с успехом, а как с поражением.

Когда мы (группа основателей) затеяли журнал, то решили, что не будем прятать реальные переживания, которые испытывают люди, когда затевают бизнес. Будем писать про ошибки и сомнения наравне с победами и достижениями. Например, я рассказал свою историю, когда черт дернул меня открыть кафе.

Подписывайтесь на журнал через рассылку, телеграм или фейсбук. А если у вас есть личная история про бизнес и вы хотите ей поделиться, пишите мне на da@kaktusboss.ru