Рассылка Стереомаркетинга. Выпуск 007

Какой результат я получу?

Меня часто спрашивают на переговорах: «сколько будет стоить сайт?» или «что мы получим в результате этого проекта?» — в общем, вполне понятные вопросы. Руководителю компании нужно планировать расходы и понимать, за какой результат он платит — до какой новой вершины сможет дотянуться, что даст ему этот проект, какие изменения привнесет в компанию.

Если нет изменений, результата от проекта — зачем вкладываться?

Но в маркетинге нет четкой точки, А и точки Б, было—стало. Маркетинг — это постоянный процесс развития и изменения.

Нельзя сделать сайт за 1 500 000 ₽ и сразу получить кратный рост прибыли. «Сделать сайт» — это только первый шаг, ведь статичный сайт будет работать ровно один раз — в момент первого визита на него.

Красивый (очень) сайт компании Lenmix требует развития и поддержки, как любой другой

Дальше появляется вторая задача — возвращать на него людей, потому что ваша аудитория ограничена.

Это применимо к любому каналу: социальным сетям, рассылке, Youtube-каналу — нельзя сделать что-то однократно или «в течение двух месяцев». Нужно строить отношения, формировать сообщество вокруг бренда. Нужно, чтобы люди возвращались к вам снова и снова (а когда созреют — покупали).

Маркетинг — это постоянный контакт с вашей аудиторией. И постоянная борьба за внимание и интерес.

Сайт, социальные сети, блог и рассылка — всего лишь инструменты. Вся их соль — в наполнении и том, чтобы людям было интересно / любопытно / полезно зачем-то к ним возвращаться, читать их, узнавать больше.

Фокусируйтесь на точках контакта со своей аудиторией. На охвате, регулярности контакта. Главное в маркетинге — регулярность. Не важно, сколько усилий и денег вы потратили в моменте. Важно, как вы поддерживаете контакт со своей аудиторией.

Есть такое понятие — регулярный менеджмент. Так вот если вы хотите качественных изменений, ваш маркетинг тоже должен быть регулярным. Нельзя никогда останавливаться на достигнутом.

Я уверен, в ключевых процессах компании вы всегда найдете, к чему «придраться» и что улучшить: компетенции специалистов, качество соединений в узлах, скорость обработки данных. В маркетинге — тоже самое. Это процесс бесконечных улучшений, экспериментов и изменений.

И лучше, когда эти изменения эволюционные, не революционные. Эффективные инструменты в маркетинге — это те, которые подходят именно вам, вашей компании, внутренним процессам и культуре.

Кому-то проще вести блог, кому-то — Ютьюб-канал, а кому-то — Инстаграм. В каждом из этих каналов есть ваша аудитория, но нужно учиться с ней работать.

О работе с контентом и как выстраивать вокруг него процессы я расскажу в будущих выпусках, а пока остановимся на одной важной мысли:

Маркетинг — это не прыжок из точки, А в точку Б, а регулярная работа над продуктом, коммуникациями, качеством и отношениями со своими потенциальными клиентами.

3 августа Максим проведет вебинар
«Как строить отношения с клиентами и партнерами» — приходите, будет интересно и честно.

Поговорим о том, почему бизнес — это всегда очень личное. Как обсуждать сложные вопросы с клиентами и подрядчиками. Как правильно выбирать клиентов, партнеров и подрядчиков.

Вы получили это письмо, потому что были на наших мероприятиях, скачивали наши книги или мы вместе работали. Если у вас есть вопрос или комментарий, напишите его ответом на это письмо.

Агентство стратегического маркетинга
www.stereomarketing.ru
+7 4212 47-88-98